格安SIMの注意点

格安SIMの注意点

格安SIMの注意点

 

格安SIMに乗り換えるとキャリアメールが使えなくなる

 

格安SIMでは、『NTTドコモ』『au』『ソフトバンク』が提供する独自のメールサービス『キャリアメール』の利用が出来ません。
大手の通信会社を解約すると同時に、キャリアメールのメールアドレスも使用できなくなってしまいます。

 

その為、格安SIMでメールを使うには、GmailやYahoo!メールといった無料のメールアドレスや、インターネットプロバイダーのメールアドレスを利用します。
他には楽天モバイルやmineoのように、独自のメールアドレスを発行する格安SIMの通信会社も存在します。

 

しかし、格安SIM独自のメールアドレスは、キャリアメールではPCメールとして扱われてしまいます。
そのため、キャリアメール側の迷惑メールフィルターに引っかかってしまい、相手にメールが届かない場合もあります。</strong>
Gmailなどの無料メールアドレスも含め、送信相手には格安SIMでのメールアドレスを周知する必要があります。
周囲にキャリアメールを使っている人がいる場合は、注意をしましょう。

 

 

 

 

 

手続きやサポートはウェブ中心 初期設定も自分で行う

 

大手の通信会社は、全国に店舗を構えています。
店舗では新規契約や機種変更の手続きなどの窓口業務や、使い方のレクチャーや修理対応といったアフターサポートを提供しています。

 

一方、格安SIMの通信会社は店舗を持たないところがほとんどで、契約手続きやアフターサポートは、WEBサイトや電話窓口での対応が基本です。
スタッフが対面で対応してくれる大手通信会社の店舗とは違い、届いたSIMカードの初期設定は基本的にユーザー自身が行います。

 

使い方でわからないことが出てきても駆け込める店舗がないため、取扱説明書やWEBサイトのQ&Aを見るなどして、ある程度は自力で解決しなければなりません。

 

ただ最近では、店舗で手続きができる格安SIMの通信会社も増えてきています。
楽天モバイル・mineo・U-mobile・トーンモバイルは、都市圏を中心に直営店を展開しています。
新規契約や電話番号を変えずに通信会社を乗り換えられる『携帯電話・PHS番号ポータビリティー』制度の転入手続きを行ったり、使い方に関するサポートなどの業務を行っています。

 

ビックカメラやヨドバシカメラのように、店頭に格安SIMの専門カウンターを設けている大手家電量販店もあります。
流通大手のイオンリテールも、全国のイオン店頭で格安SIMと端末をセットにした『格安スマホ』を販売しています。

 

 

 

 

 

使い始めるまでに日数を要する場合も。MNPは要注意

 

大手の通信会社では店頭で新規契約の手続きができるので、その日のうちに新しいスマホを使い始める事が出来ます。

 

ところが、格安SIMや格安スマホの場合はWEBサイトから新規契約を申し込むため、契約者のもとにSIMカードや端末が届くまで、短くても1〜2日・長い場合は1週間前後も日数が掛かる場合があります。

 

特に困るのは、電話番号を変えずに通信会社を乗り換えられるMNP制度を利用して、格安SIMに乗り換える場合。
乗り換える場合には、転出元の通信会社から転入先の通信会社に電話番号が移されるのですが、この期間が問題になります。

 

格安SIMの通信会社は、SIMカードを発送する前に電話番号を移し替えます。
すると、転出元のSIMカードは解約の扱いとなるため、格安SIMのSIMカードが届くまでの間は、通話も通信も一切出来なくなります。

 

こうした問題は、先に紹介した店舗で手続きが出来る格安SIMを選べば解決が可能です。
また店舗を構えない通信会社のなかには、MNP制度で電話番号を移し替えるタイミングをユーザーがコントロール出来るところも存在します。

 

具体的には、MNP制度を利用して転入を申し込んだユーザーに、電話番号を移し替える前のSIMカードが発送されます。
SIMカードを受け取ったユーザーは、専用のWEBサイトや電話窓口を通じ、自ら番号の移し替え手続きを行うというものです。

 

この場合、通話や通信が利用できない時間を数十分以内に抑えられるので、店頭で手続きをするのと同程度の時間で乗り換えが出来ます。
近くに利用できる店舗がなく、オンラインでMNP制度の転入手続きをする人は、格安SIMの通信会社が案内している手続きの流れや番号を移し替えるタイミングを確認すると良いでしょう。

 

 

 

 

 

大手の通信会社から端末を引き継げる場合と、引き継げない場合がある

 

スマホは高価な電子機器で、例えばAppleのiPhone 6sは、一番安いモデルでも9万3,744円で販売されている。

 

大手の通信会社では端末代金の分割払いが一般的で、月額料金に対する割引サービスもあるものの、そう簡単に買い替えられる商品ではありません。
格安SIMでは大手の通信会社で使っていた端末を引き継げる場合があるのが幸いです。

 

格安SIMは大手の通信会社が持つ基地局などの設備に相乗りして、サービスを提供しているという事があります。
同じ設備を共有している通信会社同士なら、端末も共有できる可能性があります。

 

具体的には、NTTドコモとauから格安SIMに乗り換える場合、引き続き端末を利用できるケースが多くあります。
特に格安SIMの大半が相乗りしているNTTドコモからは、端末を引き継ぎやすくなっています。
ただ、端末によっては格安SIMを利用できない場合があるので注意が必要です。
実際に引き継げるかどうかは、格安SIMの通信会社が公表している動作確認済み端末の一覧を見ましょう。

 

 

 

 

 

格安スマホには機能の少ないものが多い

 

あらかじめ格安SIMがセットされた格安スマホの最大の魅力は、『価格の安さ』にあります。
『P8lite』や『ZenFone 2 Laser』の5インチ画面・16GBモデルといった2万〜3万円の価格帯が主流だが、最近は2万円を切る価格でも使い勝手の良い製品も登場しています。

 

大手の通信会社で販売されているiPhone・Xperia・Galaxyなどの人気端末と比べ、格安スマホは半額や3分の1程度の価格で購入が可能です。
だが、価格だけに気を取られてはいけません。
格安スマホは価格が安い分、使える機能も限定されてしまうからです。

 

例えば、国産スマホでお馴染みのおサイフケータイ機能も、格安スマホでは利用できない事が多くあります。
格安スマホでは、海外メーカー製の安価な端末が採用される事が多いのが原因となっています。
おサイフケータイを支える『FeliCa』という、非接触型ICカードの規格は日本独自のものなので、日本の大手通信会社から発売されるモデルを除き、海外メーカー製のスマホには搭載されていません。

 

おサイフケータイ機能だけでなく・防水や防じん・ワンセグ・赤外線通信機能といった、大手の通信会社で販売されている端末では見慣れた付加機能の多くが、海外メーカー製の格安スマホにはほとんど備わっていない状態です。